KARTA PODARUNKOWA

Czy na Waszej stronie internetowej można nabyć kartę podarunkową?

W naszym sklepie oferujemy obecnie możliwość zakupu kart podarunkowych o trzech wartościach: 75PLN, 100PLN oraz 200PLN. Znajdziesz je również bezpośrednio pod tym linkiem. https://www.dedoles.pl/karty-podarunkowe Bon upominkowy wymaga złożenia zamówienia (podobnie jak każdy z naszych produktów).

Jak mogę zapłacić za kartę podarunkową?

Karty podarunkowe należy opłacić wyłącznie natychmiastową płatnością online - karta, BLIK. Niestety w tym przypadku nie ma możliwości płatności przelewem lub za pobraniem.

W jakiej formie wysyłacie bony podarunkowe?

Karty podarunkowe wysyłamy wyłącznie w formie elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu.

Jaka jest ważność bonu upominkowego?

Ważność karty upominkowej upływa zawsze 31 grudnia roku następującego po roku zakupu danej karty (przykładowo bon zakupiony w 2024 roku będzie ważny do 31.12.2025).

Jak zrealizować bon upominkowy podczas zakupów?

Każdy bon upominkowy zawiera unikalny kod, który należy podać w podsumowaniu zamówienia w koszyku w oknie "Kod rabatowy / Karta prezentowa" i zatwierdzić klikając na „Użyj”. Kod należy wpisać w okienku w takiej samej formie, w jakiej został dostarczony.

Czy bon upominkowy obejmuje również wysyłkę?

Karta podarunkowa dotyczy całego zakupu, łącznie z wysyłką.

Ile kart podarunkowych mogę kupić w jednym zamówieniu?

W ramach jednego zamówienia można zakupić maksymalnie 25 kart podarunkowych. Jeżeli jesteś zainteresowany większą ilością voucherów konieczne jest utworzenie kilku zamówień.

Czy mogę podzielić kartę upominkową na kilka zakupów?

Kartę podarunkową możesz wykorzystać tylko raz, nie można jej podzielić na kilka zakupów.

Czy kartę podarunkową mogę wykorzystać także na zakupy w sklepach stacjonarnych?

Kartę podarunkową możesz wykorzystać wyłącznie na zakupy w naszym sklepie internetowym.

Czy mogę wykorzystać kartę podarunkową dokonując zakupów na stronie internetowej Dedoles w innym kraju niż ten, w którym została zakupiona?

Kartę podarunkową można wykorzystać wyłącznie na zakupy w sklepie internetowym Dedoles na terenie kraju, w którym została zakupiona.

Co się stanie, jeśli całkowita wartość mojego zamówienia będzie niższa niż wartość karty podarunkowej?

W takim przypadku pozostała wartość karty podarunkowej przepada bez prawa do odszkodowania. Kartę można wykorzystać tylko raz, w jednym zamówieniu, dlatego zalecamy wykorzystanie całej wartości.

Czy mogę wymienić kartę podarunkową na gotówkę?

Karta podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę.

Czy mogę anulować kartę podarunkową?

Kartę podarunkową może anulować wyłącznie przez kupującego, w terminie maksymalnie 14 dni od daty zakupu tego bonu. Karta nie może być już wykorzystana. Zapłacona kwota zostanie zwrócona na konto kupującego.

Co się stanie jeśli zwrócę towar z zamówienia opłaconego kartą podarunkową?

W przypadku zwrotu towaru z zamówienia opłaconego kartą podarunkową, klientowi zostaną zwrócone środki.