KARTA PODARUNKOWA

Czy na Waszej stronie jest możliwość zakupu bonu upominkowego?

W sklepie internetowym Dedoles oferujemy obecnie możliwość zakupu bonów upominkowych w sześciu wartościach: 50 PLN, 75PLN, 100PLN, 200PLN, 350PLN oraz 500PLN. Można je również znaleźć bezpośrednio pod tym linkiem: https://www.dedoles.pl/karty-podarunkowe Niezbędne jest złożenie zamówienia na bon podarunkowy (jak w przypadku każdego naszego produktu), jednakże w przypadku bonów podarunkowych płatność możliwa jest wyłącznie kartą płatniczą online. Bony podarunkowe są wysyłane na adres email klien...

Jak mogę zapłacić za bon upominkowy?

Bony podarunkowe można opłacić wyłącznie kartą płatniczą online. Niestety w tym przypadku nie ma możliwości płatności przelewem lub gotówką przy odbiorze.

W jakiej formie wysyłacie bony podarunkowe?

Bony podarunkowe wysyłamy wyłącznie w formie elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu.

Jaka jest ważność bonu upominkowego?

Ważność bonu upominkowego upływa zawsze 31 grudnia roku następującego po roku zakupu tego bonu (przykładowo bon zakupiony w 2021 roku będzie ważny do 31 grudnia 2022 roku).

Jak zrealizować bon upominkowy podczas zakupów?

Każdy bon upominkowy zawiera unikalny kod, który należy zastosować w pierwszym kroku procesu składania zamówienia w koszyku poprzez wpisanie odpowiedniego kodu w oknie "Kod rabatowy / Karta prezentowa" i zatwierdzenie przyciskiem „Użyj”. Kod należy wpisać w okienku w takiej samej formie, w jakiej został dostarczony.

Czy bon upominkowy obejmuje również wysyłkę?

Bon podarunkowy dotyczy całego zakupu, łącznie z wysyłką

Ile bonów podarunkowych mogę kupić w jednym zamówieniu?

W ramach jednego zamówienia można zakupić maksymalnie 25 bonów upominkowych. W przypadku zainteresowania większą liczbą voucherów konieczne jest utworzenie kilku zamówień.

Czy mogę podzielić bon upominkowy na kilka zakupów?

Bon podarunkowy można wykorzystać tylko raz, nie można go podzielić na kilka zakupów.

Czy bon upominkowy mogę wykorzystać także na zakupy w sklepach stacjonarnych?

Bon upominkowy można wykorzystać wyłącznie na zakupy w naszym sklepie internetowym.

Czy mogę wykorzystać bon upominkowy na zakupy w serwisie Dedoles w innym kraju niż ten, w którym został zakupiony?

Bon upominkowy można wykorzystać wyłącznie na zakupy w sklepie internetowym Dedoles na terenie kraju, w którym został zakupiony.

Co się stanie, jeśli łączna kwota mojego zamówienia będzie mniejsza niż wartość karty podarunkowej?

W takim przypadku pozostała część wartości bonu podarunkowego przepada bez odszkodowania. Bon można wykorzystać tylko raz, w jednym zamówieniu, dlatego zalecamy wykorzystanie pełnej wartości tego bonu.

Czy mogę wymienić mój bon upominkowy na gotówkę?

Bon podarunkowy nie podlega wymianie na gotówkę.

Czy mogę anulować bon upominkowy?

Bon upominkowy może zostać anulowany wyłącznie przez kupującego, w terminie maksymalnie 14 dni od daty zakupu tego bonu. Zapłacona kwota zostanie zwrócona na konto kupującego.

Co się stanie jeśli zwrócę towar z zamówienia opłaconego bonem upominkowym?

W przypadku zwrotu towaru z zamówienia opłaconego Bonem Podarunkowym Klientowi zostanie zwrócona odpowiednia kwota.