Warunkiem przyjęcia wymiany lub zwrotu jest towar nieprany i nienoszony, posiadający oryginalne metki. Ze względów higienicznych nie wymieniamy i nie przyjmujemy bielizny sprawdzonej (lub bielizny z podartym/uszkodzonym opakowaniem papierowym) oraz rozpakowanych skarpetek bez oryginalnych metek.
Dokonujemy wymiany tylko na ten sam produkt, ewentualnie inny rozmiar. Wymiana na inny wzór lub produkt nie jest możliwa.
W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta https://www.dedoles.pl/skontaktuj-sie-z-nami